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抖音小店后台管理:体验分、商品、订单、店铺装修等运营方法全解

抖音小店是一个店铺,是需要管理的。不像商品橱窗,它就是一个电商功能,开通之后挂商品卖就可以了,没什么需要管理的…

抖音小店是一个店铺,是需要管理的。不像商品橱窗,它就是一个电商功能,开通之后挂商品卖就可以了,没什么需要管理的。

抖音小店有自己独立的后台,包括商品管理、订单管理、物流等等。抖音小店后台管理的好,是能够帮助稳定店铺权重的。

抖音小店后台功能有很多,有一些非常重要,需要每天都去关注和优化的。

1、店铺装修

抖音小店后台的店铺装修功能,是我们在上架产品之后要做的。

店铺一键装修的时候,可以把抖店商品同步到我们绑定的官方抖音号上,粉丝可以直接从抖音号主页的“进入店铺”查看小店商品并购买。

2、体验分

抖音小店体验分是会影响店铺流量和权重的。

流量倾斜:分数越高,流量加权越大。开通平台特色服务有助于分数提升

星级透传:分数越高,达人选品转化率越高

活动提报:体验分越高,可参加的活动越多

比如,如果你的商品口碑不好,那么在复购、转化上都会有影响,从而导致商品流量降低,进一步也会影响店铺流量。

所以,每天都要关注体验分,优化做的不好的地方,提高和维护体验分。

3、商品管理

抖音小店商品管理需要注意的内容就比较多了,包括有没有商品违规,商品分层等等。

商品层级越高,代表商品质量越高,更容易进入流量池获得自然流量。

所以商品板块也需要我们每天观察并优化。

4、订单管理

订单管理部分要注意的东西也比较多,包括有没有按时发货,商品评价,运费模板的设置等等。

按时发货有利于提高物流体验分,评价管理中要注意有没有差评,差评的原因是什么,然后改进。

运费模板部分,则是要根据情况设置新的模板,比如疫情期间,要设置限运地区等等。

通过各方面的优化来维护店铺权重,保证店铺正常运营。

5、资产

抖音小店资产板块,我们可以查看店铺的收支明细,了解店铺盈亏,然后分析哪些产品赚了,哪些亏了,亏在哪里,然后优化运营策略等等。

6、奖惩中心

关注奖惩中心,查看店铺是否有违规情况,然后及时处理,避免因为违规导致店铺被处罚,影响正常运营。

以上这些是抖音小店后台管理中比较核心的部分,还有很多功能也需要我们随时保持关注,比如营销中心、精选联盟、核心数据等等。

更全面的抖音小店管理以及基础实操内容,我们整理了一份抖店运营文档,锋哥微信:fengyoubai  (备注:抖音小店)可领取,帮你快速掌握抖音小店基础操作方法。

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如图,是我们自己做抖音小店的数据:

(红人星球自营小店数据,7天91万)

学员反馈

抖音小店后台管理http://www.3gou.com/18057.html

作者: feng16365

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