做抖音小店的,基本上都遇到过商品被封禁的情况,像这样:
那抖音小店商品封禁之后能解封吗?
基本上都是不能的。
因为平台封禁你的商品,是实实在在检测到你的商品有违规的情况才会封禁。
比如类目放错了,用了违禁词,上的非约定商品或者违禁商品等等,原因很多。
封禁商品还只是最轻的处罚,严重还会直接扣你的保证金,限制店铺权限等等。
另外,如果你的某款商品爆了,然后又因为违规被封禁了,也会影响店铺的流量。
所以,要避免抖音小店商品封禁,我们要搞清楚商品发布规则,以及商品违规有哪些情况。
下面我们来盘一下。
第一个,抖音小店商品发布规则
基本要求:真实、完整、一致。
标题:不能有其它无关品牌及无关信息,标题不得出现堆砌。
类目:真实、完整、一致,带*的属性必须要填。
品牌:如果是旗舰店、专卖店、专营店,必须要提供品牌资质,个体店和企业店,添加部分商品时要提供品牌资质。
主图:所有主图不得含有除品牌logo以外的任何文字、水印。呈现商品个数与销售单位(产品信息)保持一致。
主图所示商品颜色、规格等必须与文字介绍一致, 不得出现与所售商品无关的其他商品和物体。
商品详情,需要包含图片,不能只有问题,如果表明附带赠送的,要明示所附带赠送商品或者服务的品种、规格、数量等基本信息。
标签、价格,要按照平台规定填写;spu、sku按照规则填写。
第二个,商品发布违规
1、滥发信息:没有按照上述规范发布信息,违规后商品会被封禁,并累计违规积分。
2、虚假宣传:如果商品信息中有不实信息、欺骗、误导消费者的行为,就会违规。违规后商品被封禁,累计违规积分,重则扣保证金。
3、不当使用他人权力:比如你发布的商品信息货提供的服务,不当使用他人商标权、著作权、专利权等权利,或造成不正当竞争的行为。
4、发布混淆信息:就是你发布的商品导致消费者产生了错误的认知。
5、发布违禁商品:就是平台规定了不能发的商品你还发,就是违规的。这种违规如果有暗中,会扣除违规所得货款,并处理关联店铺或者账号。
6、发布非约定商品:指的是你未经平台许可发布了特定品牌或者类目的商品。会扣除违规所得货款,并处理关联店铺或者账号。
7、出售假冒、盗版商品:指的是出售假冒注册商标或者盗版商品的行为。
以上这些商品违规操作,轻则积累违规积分,重则扣罚货款或保证金,限制店铺相关权限。
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抖音小店商品规则是抖店运营中非常重要的部分,不管是新店还是老店,商品出现问题就会影响店铺的正常运营。
除此之外,还有很多内容需要我们搞清楚,包括但不限于:怎么避免违规;无货源怎么找厂家合作;商品怎么定价;对接达人怎么谈更容易达成合作;如何让商品入池获得自然流量等等。
我们做抖音小店的这两年,不仅对商品发布的规则非常清楚,对抖音小店的入驻流程以及核心运营玩法都有非常系统的总结。
另外,平台更新的规则我们也会第一时间获取并同步到朋友圈,最新的玩法也会同步更新,帮助学员解决各种运营问题。
如下所示,是我们自营小店的最新数据:
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