抖音小店又有新规则：过新手期指标变了，无货源处罚措施更多了……

抖音小店新手期指标又变了；无货源店铺管控会限制商品上架数量；商品基础分增加了指标定义……

各种新规调整对抖音小店商品有什么影响，我们要如何应对平台更新的最新规则？

今天我们就来看看抖音小店规则又有了哪些新变化。

01

抖音小店新手村最新变化

此前，我们开一个抖音小店要过新手期，需要成单量、体验分、好评、不违规等等条件。

4月14日更新的规则中，平台对抖音小店新手村商家又有新要求了。

新开的抖音小店，商家要在“新手十字星”页面通过四个维度进行新手学习。主要是了解平台产品功能，关注注经营高压线，实时掌握店铺体验指标达成情况，以及查看当前出村进程。

我们在抖店后台-店铺设置-新手期管理的页面，可以查看出村进程。

根据平台规则，对新手期商家从4个维度进行综合评估，包括：新手学习、运营能力、风险管控、综合体验。

如果这4个维度全部达到100%，店铺就可以通过新手期，不受新手期的限制。

4个维度达标要求：

新手学习：需要商家及时学习并了解平台规则及常见产品功能。

运营能力：查看店铺运营状态数据，例如：累计签收单量、好评率、开店时长等。

风险管控：提示商家经营产生风险问题，减少处罚和违规。

综合体验：实时展示商家当前的店铺体验达成情况，例如三率、体验分、CCR指标。

其实，大致的评定指标没有太大变化，还是要成单量、好评、体验分这些，但又新增了一些指标，比如CCR指标。

CCR指标是指消费者负反馈，简单点说就是消费者给的负面评价，包括商品品质、物流以及服务。

其实就是在提醒商家好好经营，不要打擦边球，不要搞一些违规的小动作等等。

除了评定指标的调整，还有一项特殊变化：注册地为江沪皖的新手期商家，还需通过消保委知识点学习考试，方可出新手期。

考试入口在店铺设置-基本信息-查看出村进度-综合体验

考试方式：选择题（单项选择题+不定项选择题）

学习材料：抖音新手期考试操作说明.pdf

PS：我们整理了一份抖音小店运营思维导图，新手可以参考思维导图搭建自己的运营框架，然后根据自己的实际情况优化细节，做好店铺运营。需要思维导图的可以加锋哥微信：fengyoubai （备注：抖店导图）领取。

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02

抖音盒子规范商家、商品准入要求与管控标准

新规中对抖音盒子商家、商品准入要求以及管控标准进行了规范。

1、商家准入要求

在抖音盒子经营的商品，商品所属商家需要同时满足如下要求：

（1）须为小店平台或全球购平台正常经营商家。

（2）商家体验分不低于4.2。

（3）店铺及其关联店铺无因违反出售假冒商品、发布混淆信息、不当获利等规则处罚的历史记录；店铺及其关联店铺处于正在运营期间，未因处罚处于停业期；店铺及其关联店铺未因其他原因处于限制参与营销活动的状态。

2、商品准入要求

（1）商品状态正常，且符合《商品信息发布规范》发布要求。

（2）商品类目正确，不存在错发类目。

（3）商家价格稳定正常。价格稳定指商品价格不存在调整价格频率过快、幅度过大的情形，价格正常指不存在价格虚高、明显高于商品历史成交价的情形。

（4）商品不存在严重投诉、差评、品质退货问题。

（5）商品必须是包邮商品。

（6）部分商品（如内衣相关类目等）暂不开放展示。

（7）为让消费者有更好的购物体验，抖音盒子综合前述各项因素最终确定合作商品。

03

无货源店铺违规管理

针对无货源店铺的管控，违规处罚措施增加了一项：限制上架商品数量。

目前为止，无货源店铺违规后，平台会根据违规的严重程度，采取不同的处理措施，包括但不限于：

公示警告、违规商品封禁、全店商品下架、限制上架商品数量、限制店铺发布商品、扣除违约金、店铺权限限制、扣除违规所得货款、店铺清退、 关联店铺/账号处理及平台认为必要的其他处理措施。

04

新增商品基础分指标定义

抖音小店的商品有一个商品基础分，是根据商品标题、属性、主图、详情，综合评估商品基础信息质量的指标。

基础分为100时，商品信息为达标状态，其余情况均代表商品信息需要优化。

 

现在新增了商品基础分的指标定义。

商品基础分达标为100分，由商品的标题、属性、主图、详情四个维度计算得出。

商品基础分达标要求：

 

具体商品提升建议以添加商品时页面展示为准。

注意，优化商品基础分，有助于增加商品入池的几率，所以如果你的商品基础分连及格分都达不到，一定要好好优化。

如果你想第一时间掌握平台的最新动态和规则，想了解最新的抖音小店运营玩法，欢迎添加锋哥微信：fengyoubai （备注：抖音小店）一对一咨询，还可以随时围观朋友圈获取更多实操小技巧。