抖音直播怎么控评?可直接套用的直播技巧和控场话术!

直播带货效果好不好,控评很重要。 比如,直播间公屏有黑粉带节奏,攻击主播,说产品这不好那不好,那么主播和运营就…

直播带货效果好不好,控评很重要。

比如,直播间公屏有黑粉带节奏,攻击主播,说产品这不好那不好,那么主播和运营就需要及时应对处理,把节奏的主动权拉回来,简单来说就是要能控得住场子。

那么,抖音直播怎么控评?

首先,我们在抖音直播间控评,要清楚不好的言论,除了可以拉黑禁言之外,还可以提前设置好屏蔽关键词的方式来屏蔽负面评论。

比如,你设置关键词“质量不好”,那么只要用户发出来的评论包含关键词,就会自动被屏蔽。

另外,直播做好控评还能烘托气氛,让整个评论区的留言都是正向的,从而起到促单的作用。

比如,场控可以在直播间发言说,产品哪里哪里好,物流快之类的,配合主播的秒杀活动或者促单话术刺激用户下单。

除此之外,控评也可以使用飘屏。粉丝提出来的问题,主播不回答,然后管理员用飘屏的方式告诉大家,飘屏大家都可以看见。

当然,主播也不能什么问题都不回答,还是要选择性的去回答,通过有引导性的话术回答用户的问题,并引导用户下单。

直播带货的话术我们也整理过一些资料,老朋友很多也都领过。新来的朋友需要直播话术的,也可以加锋哥微信:fengyoubai (备注:直播话术)领取,当然,也欢迎你直接私聊锋哥咨询直播带货玩法。

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下面是一些直播控场的技巧和话术,可以参考。

第一个,场控强调主播说的卖点。

比如,主播说这条裤子很显腿直。那么场控就可以在评论区接话,我买前两天买了一条,特显瘦,朋友也想买一条。

第二个,接好评,引导用户下单。

主播上架产品的时候,场控在直播间从老粉的角度递话,这条裙子我刚收到,发现真的好收腰,还显高。

通过已成交客户的反馈来刺激用户下单。

第三个,主播不好接的话,场控接。

比如,直播间刚发了一轮福利,立马又有人说,再秒一波福利,主播不好拒绝,那场控就可以马上发一条评论,比如:主播身上这件衣服能试一下别的颜色和尺码吗?

就是通过转移话题,给主播解围。

最后是承接流量的时候,场控就可以在评论区直接提问说:今天二号链接是不是半价秒杀?

这样就能让新进来的用户关注到这里原来是有活动的直播间,把用户留在直播间。

另外还要注意的是,主播在控场的时候,不要只会看666,或者是不断重复,这件衣服的质量是真的好。

但到底怎么好,又说不出来这种干巴巴的话术都没用,因为直播带货本质上来说,它还是用细节堆起来的。

可以让场控发评论给主播递话,然后主播配合讲话术,让用户去了解产品的细节和口碑,从而促进转化。

场控递话的参考话术:

1、昨天收到了黑色,还想再买一个白的(侧面佐证质量好还有回头客)

2、不知不觉在你这儿消费了1000多了,天,我的钱包(递话给其它用户商品受欢迎)

3、四号链接,你可不可以给我再炸一下呀,(递话给主播,有理由过款)

4,昨天在你这儿中了福袋,把我开心坏了,我妈说我乐得像个大傻子。(引导用户参与福袋)

5、你身上这款是什么料子啊,能机洗吗?(递话主播,顺利重复强调卖点)

6、收到货四件了,还有三件在路上,而我现在还呆在你直播间。天,你们家可太可怕了(递话给用户,侧面佐证质量好)

7、嫌贵就不要买了,别耽搁主播上架,这款我盼了好几天呢。(被带节奏回怼黑粉)

这些话术你都可以参考,然后根据自己的直播产品以及直播间的互动等情况进行调整,把控自己的直播带货节奏,促进直播间转化。

但是要注意,不管是直播场控,还是直播话术,这些都只是直播带货的一部分。

一场高质量的带货直播,你还要有好的产品,好的营销策略,会准备直播脚本,策划直播整个流程等等。

我们做抖音小店自播带货的这两年,一直在总结并更新直播带货的核心玩法。包括选品、排品、促单、逼单、成交话术等等所有内容。

 

平台的最新规则和玩法,我们会第一时间获取然后更新,然后帮助我们的学员解决各种直播运营问题。

比如,直播如何避免违规,直播选什么产品容易爆单,怎么做能把直播间人拉起来等等。

如下图所示,是学员们的日常反馈:

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抖音直播怎么控评http://www.3gou.com/17513.html

作者: feng16365

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