我们之前分享过很多直播话术,包括促单话术、互动话术、留人话术等,目的就是为了在直播时有“话术”可用,提高直播间人气和销量。
但需要注意的是,直播话术也有禁忌,你不能为了促单,为了留人口味遮拦,”瞎说话“,一不小心就容易违规,导致直播间被封。
“谈论低俗话题或传播低俗声音”直播封禁10分钟;
今天我们就来说一说直播话术有哪些禁忌。
1、直播话术禁止用绝对化词语
包括但不限于“最“、”一”、“级/极”、“首/国”及其他极限词汇,也不要用带有这些敏感词的话术去宣传商品,包括价格、成分等。
违规案例:
“宝宝们!今天给到大家的价格真的是全网最低价了,错过这个村儿就没这个地儿了!”
“这款产品采用最先进的工艺技术、独家秘方配置、是国家级优质产品。”
2、直播话术禁止出现虚假宣传
包括但不限于虚假、夸大描述;过度程度效果;诋毁第三方品牌等,不要宣传伪科学,无事实依据随意断言。
虚假宣传直播话术违规案例:
“把皮肤的大分子打散为小分子,让精华吸收的更快更深层。”
“修复破裂细胞,促进细胞再生。”
“喝了八宝茶之后能帮助你治疗便秘,消除肚子大的烦恼,快速减肥瘦身。”
3、不要进行效果性承诺或保证
直播话术不要有效果性宣传,例如,为了表达商品效果好,而宣传X天可以达到怎样的效果。
效果性宣传直播话术违规案例:
“7天见效,让你的皮肤白皙透亮(建议不要使用引人不适的图片展示,如满脸痘痘黑头的图片)。”
“7天让你的体脂率下降X。”
4、直播话术不要宣传封建迷信
封建迷信直播话术违规案例:
“这款商品放家里可以逢凶化吉保平安、转富招福,保佑你万事平安。”
“这款商品可以帮助大家增强第六感、防小人。”
5、不要涉及第三方的不当表述,不要引导私下交易
例如,发布含有明确“私下销售”或“绕过平台销售”意图的内容,包括但不限于(V我、主页加微、主页有惊喜等)。
常见违规案例
“想要的宝宝们打开我主页+v、QQ、手机号。”
“想要的宝宝们可以去XXX平台搜索XXX。”
“想要的宝宝们可以V我。”
以上是抖音直播话术中比较常见的违规情况,其实都是抖音直播违规的一些敏感词,只要避开敏感词,就能最大限度地准备更好更实用的直播话术。
我们做小店直播带货也有一年多了,整理了一些比较常用的直播带货话术,包括互动、促单等。有需要的可以加锋哥微信:fengyoubai (备注:直播话术)领取。
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需要注意的是,有直播带货话术是一回事,能不能成交又是另一回事。
因为直播间的转化除了话术之外,还跟产品、主播、人气等相关联。
如果直播间没有人气,你的话术就没有用武之地;如果产品没有吸引力,用户一时被话术打动,但成交转化率也会受影响。
总而言之,直播间的成交不能仅仅只靠直播带货话术。
你还需要知道直播间怎么吸引人气;直播选品排品怎么做转化率才会更高;什么样的主播更能带货转化;什么样的直播间更能吸引用户等等。
如果你能掌握直播运营的这些玩法和技巧,那么你在设计直播流程时就会比较容易。
我们实操直播带货一年多的时间,总结了非常全面的直播带货运营思路和具体玩法。
如下所示,是我们自营抖音小店的一些销售数据:
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