我们做无货源抖音小店,都会遇到一个问题:怎么设置退货地址?
因为做无货源抖音小店,我们的产品是从很多的商家店里采集来的,下单发货也会有很多发货地址。如果买家退货的话,就会需要不同的退货地址。
那么多退货地址到底设置哪一个呢?我们需要从上家提前获取退货地址。
第一个方法,直接去询问上家。
但是如果你跟他直接去说我想要你家的地址,是有很多人不会给你的,因为他也不知道你要干什么。
最简单的一个方法就是,你们可以提前去下一单,然后去申请退货退款,这样你就会获取到相应的退货地址了,因为一般某多某宝的商家都是有运费险的。
第二个方法,退货地址可以先填写自己的,等商品所有都上架完,后期出单,有客户申请退货退款,你同步去上家申请,上家给退货地址了,你再同步添加到抖店后台,这样也节省时间。
退货地址解决了,怎么设置发货地址呢?
抖店产品上架之前,都是需要填写发货地址的。
也是有两个方法。
第一个方法,就是直接填写自己的地址,填写个大概区域就可以,不用写详细的。
第二个方法,我们可以直接跟上家填一样的大范围的发货地址,就是直接查看某多某宝上面的发货地址,填写一个大概就可以,或者直接私戳上家去问发货地。
因为我们做无货源模式的店铺,里边有很多商品,每一个退换货的地址都是不一样,怎样在你的抖店后台里边去设置多地址退货,下面是具体的操作步骤:
第一步,打开抖店后台,找到地址库管理
第二步,选择多地址退货
第三步,选择动态退货地址,直接添加退货地址,所有地址添加完成之后,直接选择创建就可以看。
这样即使你一个产品退货地址很多,也可以在退货时候不直接默认,可以自由选择退货的上家,减少处理售后的时长。
以上就是全部的抖音小店无货源退货地址,发货地址的设置了。
其实,很多这种基础的操作都很简单,只要你熟悉了抖店后台的各项基础功能,大部分设置你就会知道在哪里操作了。
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