抖音小店的基础操作和抖店运营,二者之间是相辅相成的,在运营之前要做好基础设置,做好基础设置能更有效地提高运营质量。
也就是说,从入驻抖音小店开始,每一步都很重要。
抖店的入驻流程很简单,但很多简单的操作却很重要,比如店铺的基础搭建,是提高店铺权重的基础。
下面是我们整理的抖店入驻到运营全思路,一起来看看。
抖店开店注意事项
1、入驻抖音小店,最好不要在手机端入驻,限制多,直接在电脑端入驻,操作流程也非常简单。
入驻网址:https://fxg.jinritemai.com/?source=bd.pcpz.1
2、如果你自己做抖音小店,个体户执照就能注册,且保证金比企业执照低。
但个体户只能注册普通店铺,如果你想做旗舰店、专卖店、专营店,需要用企业营业执照,根据自己的计划办理执照。
3、抖音号上不管有没有粉丝,不影响你开抖音小店。
如果你的抖音号上没有粉丝,注意先开抖店,然后绑定抖音号,可以0粉丝开橱窗开直播带货功能,还能免费认证蓝V。
4、成功入驻抖音小店之后,要做好店铺基础搭建。
第一个,绑定店铺官方账号,绑定店铺官方账号,可以0粉丝开橱窗,还能免费认证蓝V。
第二个,开通授权号:能开通的渠道全部开通,可以为你带来更多的店铺流量。
但现在个体店和企业店没有开通授权号的权限,只有旗舰店、专卖店、专营店可以开。
你可以开橱窗后把小店商品同步到橱窗展示。
第三个,能签署的合同协议全部签署,保证店铺可以正常运营。
第四个,开通运费险:开通了这些保障功能的商品入池的几率更大,也相对来说更容易转化,因为用户会因为各种保障相信你。
第五个,客服电话:客服电话一定要设置一个可以接的通的,如果官方联系你三次没有联系上的话,就会有处罚。
6、精选联盟:开通精选联盟,把小店的所有商品添加到精选联盟。佣金可以设置20%~40%之间,能够吸引主播或者是自然流量截流。
简单来说就是,一切有利于小店操作运营的设置你都去做,让店铺的基础搭建做到最全面。
抖店入驻及基础功能设置相关的问题,包括精选联盟、营业执照范围、达人对接等,我们整理了一份文档——抖店百问百答,有需要的可以添加锋哥微信:fengyoubai (备注:抖店文档)领取。
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开店后的运营框架
注意:抖音小店跟淘宝、京东不一样。用户可以在淘宝、京东的用户端app上直接搜索找到自己的关键词。
而抖音电商的核心还是是兴趣电商,目前还没有用户端app,小店商品是需要你去推广展示给用户的。
所以,你开了小店,除了要选品上货,还需要推广曝光,然后才能出单。
第一点:选品上货
抖音小店选品的渠道非常多,包括抖音小店自带的巨量算数、抖音商品榜;还有1688、义乌购、帮牛牛等网站;还有淘宝和拼多多,天猫这种热搜热销的榜单,也是我们选品的重要渠道。
另外,也可以参考同行选品,包括抖音商城、精选联盟、猜你喜欢等等。
各种平台都可以用,尽量选择适合小店定位的商品。
选好品之后就是添加商品,你可以直接在抖店后台创建商品,也可以用上货软件添加商品。
注意一点,商品上架之后一定要优化,包括标题、主图、详情页、sku等等,尽可能优化商品质量,帮助商品获得更多曝光。
第二点:推广引流
推广引流非常重要,它决定了你的店铺能不能在短时间爆单起店。
我们之前也说过,抖音小店有各种起店玩法,包括达人起店、自然流量起店、千川起店等多种方法,具体可参考文章:
其中,达人起店的核心是对接高质量达人,自然流量起店是让商品入池,千川起店则是要掌握付费投放的方法。
每一种方法我们都实操过,并掌握了比较完整的玩法思路。如果你想知道如何快速起店,欢迎添加锋哥微信:fengyoubai (备注:小店出单)一对一咨询。
第三点,出单发货
如果你做好了抖店推广,店铺就会开始陆续出单,接下来就需要你按时打单发货。
不管你是软件下单发货,还是找厂家一件代发,注意一定不要虚假发货,尽量按时发货。如果货品不能及时发出去,就去联系客户退款。
你发货的速度也会影响客户给你的反馈,这就涉及到了抖店的后期维护。
第四点,店铺口碑维护
抖音小店的商品体验分、物流分、服务分都是反映店铺口碑的重要指标,所以你不管是在选品部分,还是在发货环节,以及最后的服务板块,都要仅最大努力去维护。
店铺体验分越高,流量倾泻越多,越有利于提高店铺销量,稳定店铺收益。
以上,是抖音小店从入住到运营及后期维护的大框架,每一个环节又涉及到很多小的细节补充。
比如,选什么类目更好做?做什么产品更容易出单?选什么样的达人更容易达成合作?如何避免发货违规;如何维护店铺体验分等等。
全部的运营细节、流程大纲我们都整理成了系统的抖店运营课程。
如果你想了解我们的抖店运营课程,如果你想快速掌握抖音小店赚钱方法,欢迎添加锋哥微信:fengyoubai (备注:小店课程咨询)一对一咨询。