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抖音直播话术有什么用?控场、促单等直播话术作用及策划思路

接触过抖音直播的都知道,直播话术很重要。尤其是带货直播。 抖音带货直播它本身是围绕着商品转的,需要用生动的宣传…

接触过抖音直播的都知道,直播话术很重要。尤其是带货直播。

抖音带货直播它本身是围绕着商品转的,需要用生动的宣传推销商品,同时让观众参与直播互动,最终达到成交的目的。

在这个过程中,就需要大量抖音直播话术。

简单来说,抖音直播话术起到的作用是一连串的:欢迎—宣传—带货—活动—催单—引导—感谢。

今天我们就来说一说抖音直播话术是怎么帮助直播间控场,以及如何策划抖音直播话术。

抖音直播话术

1、抖音直播话术在直播间的作用

好的直播话术能够在直播间控场,控制直播间节奏,有计划地引导观众参与到直播中来。

另外,具有个性化的抖音直播话术,有利于塑造账号属性和主播的人设,增加和观众之间的粘性,提升信任感。

例如,抖音直播达人朱梓骁就很有自己的特色,和粉丝之间的粘性很高。

再者,抖音直播话术可以用来带动秒杀、活动、直播间氛围,带动观众参与互动。

多方面结合达人抖音直播间高成交的目的。

2、抖音直播话术策划

一个成熟的,能有效控场,又有自己特色的直播间,必须要准备以下三种类型的抖音直播话术。

(1)体现主播特色的话术

一个有特色的主播,总会有自己的一些标志性口头禅,例如当初李佳琦的“OMG”让人印象深刻。

聊行业额内容、聊工厂情况、聊产品历史,以及产品的特色等,增加专业度和亲近感,通过相关的话术打造个人性格,如豪爽、实在、语速快等特点。

例如,有的主播会在直播间强调:按需购买,按需购买,不要冲动消费等等,每一次直播都有类似的话术。

2、紧急话术

要准备一套直播紧急话术,主要应对直播间的紧急情况。

如果有黑粉刷屏,要有应对的话术,站在集体粉丝的角度,对黑粉进行适当的回击,并通过话术改善粉丝对黑粉的态度,达到控场的目的。

其次,如果直播间有差评反馈,要有话术应对,例如,让消费者联系客服核对信息,并根据问题商量解决办法,并强调产品的真实性,可靠性等,避免因差评反馈影响直播间成交。

如果有好评反馈,就要在直播间点名并强调产品的优势,加深用户的体验,促进成交。

3、促单话术

促单话术是每个直播间都会有的。主要是用来在成交环节刺激用户下单购买的。

例如:前10位下单有额外礼品;这款商品只有本次直播有优惠,以后都没有了;现在下单有现货直发,24小时内就能发货;这款商品有运费险,7天无理由退换等等。

准备一套促单话术,能有效促进直播间商品的成交。

总而言之,不管你准备什么样的抖音直播话术,最终的目的都是为了提高直播间的商品转化率。

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作者: feng16365

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