有不少小伙伴,
因为各种原因想要关店,
拿回自己的保证金
比如有些因为没时间打理,
店铺运营不善关店
有些因为自己资金周转不开,
想要拿回保证金救急
但是抖音小店保证金
退不了是怎么回事?
不是说申请关店后
保证金就能退还吗?
不要急
接下来我们就来分享一下
抖音小店保证金退不了
的解决方法!
让你成功拿到保证金!
一、想要退还保证金,抖音小店商家必须满足以下条件:
① 店铺内所有商品已下架,确保不再发生新的交易;
②在店铺首页显著位置持续公示已满30天;
③所有商品订单为交易完成或者交易关闭状态,且最后一笔订单完成已满90天;
④无佣金欠款;
⑤周期打款已结清;
⑥无保证金欠款。
一般而言,从申请关店到最终退回保证金,要持续一段的时间。所以如果你的保证金退流程,是按规则操作无误,只要耐心等待即可!
如果你的抖音小店保证金已经如何上述退款要求,但还是迟迟不退,或者退少了,那原因可能如下:
1、当商家的保证金不足以赔付消费者、平台及其他权利人损失时,商家应自行支付额外的赔付金额。
如商家在平台上有未结货款,平台有权从该等款项中扣除以补足保证金。
如货款及保证金余额不足以补足店铺保证金的,平台有权终止平台协议,停止服务。
2、若商家信息变更,需要根据变更情况的不同(如单纯账号变更、公司更名、公司注销等);
按照平台的要求准备应提供的材料文件,并提前30个自然日以书面形式通知平台,否则因商家信息的变更而造成的支付失败、延迟、错误,损失由商家自行承担。
以上就是抖音小店保证金退不了的原因,如果你还没找到你自己店铺保证金无法退回的原因;
或者遇到难题不知道怎么解决,都可以现在加我的微信:js27976211,(备注:保证金),描述你的问题,我们一对一私聊解决!
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注:店铺经营多类目时,基础保证金应缴金额根据当前店铺经营的类目,取其最高金额;
缴纳之后,凡是在5000元保证金以内的类目,你都可以添加该类目下的商品到自己的抖音小店售卖。
保证金虽然大多数都可以退回,但很多商家往往等不到保证金全额退回就已经被扣除了大半!
如下图小伙伴一下
一下被扣除2000元保证金!
违规、扣除保证金理由是:商品有虚假宣传,虚构或夸大产品功效!
一般平台会根据违规情节严重程度的不同,会扣除小店保证金100元—2000元不等。
这也是为什么很多小伙伴最后关店的时候,为什么拿不到保证金的原因,因为都被平台扣了!
所以为了最后能顺利拿回我们的保证金,让保证金不被扣;
不管你是重新开通抖音小店还是提前预防,我们一定要了解清楚平台有哪些违规行为会被扣保证金,哪些红线我们一定不能碰!
不清楚的小伙伴,不知道自己的操作是否违规的小伙伴,都可以直接加我的微信:
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抖音小店批量上架商品会不会违规?
抖音小店自然流量怎么获取更多?
抖音小店怎么快速通过新手期?
抖音小店怎么中差评太多怎么办?
抖音小店产品商家体验分怎么提高?
…
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